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      摩卡软件

      Successful Case

      成功案例

      天津有线

      摩卡软件助力天津有线为285万用户提供微信上的营业厅服务
      营业厅应该构建在哪里?用户在哪里就应该构建在哪里!用户在哪里?用户在微信!摩卡微营业厅,帮您在微信上构筑营业厅。我们已经为天津有线,建设了微信上的有线电视营业厅。缴费、报障、订单、余额、网点、最新电视节目,与有线电视相关的一切,都在一个公众账号上呈现。
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      摩卡软件助力天津有线构建多功能、互动为一体的“天津有线”官方微信掌上营业厅。该解决方案具备“自助服务”功能,用户关注微信并绑定用户卡,可以随时查看账户详情;可以进行数字电视和宽带的报装、报修及咨询;可以查看业务受理情况;还可可以查看包括央视、各地卫视在内的电视节目时刻预告;“营业厅网店导航”可以根据用户所在地点,搜索距离最近的广电网络营业厅以及地址电话。
      此外,在“睛彩世界”功能板块中,“最新上线”为用户集中推荐最新电影、电视剧以及当月精彩点播节目的收视介绍,更有幕后花絮、影评,成为用户专属的数字电视收视指南;“数字高清”栏目根据不同用户的不同需求,向用户介绍各类资费套餐,让用户明白消费清单;“有线宽带”和“有线盒子”分别为用户介绍宽带资费和数字电视各类便民信息的使用方法;特别值得一提的是在该营业厅解决方案中还设置了“微信大转盘”和“刮刮卡”等抽奖功能,用户可以随时随地进行互动。
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